Bonjour, j'ai acheté une recharge 200 Mo ce matin. Je reçois une confirmation aussitôt. Mais je dois resté bloqué en débit réduit toute la journée. Mon forfait se renouvelle ce soir.C'est intolérable. Je veux être remboursé.Merci.
Je contacte l'opérateur e-chat et demande le remboursement. Il dit qu'aucune anomalie n'a été constatée et ne peut procéder au remboursement. Il dit aussi que j'aurais dû contacter le service technique le jour même pour faire constater. Je lui demand...