Bonjour, J'ai commandé un téléphone Galaxy S7.La boite a été ouverte, merci de m'indiquer la procédure pour obtenir un téléphone neuf. Cordialement, Jérémie Langlois
Le colis était correctement fermé, donc je l'ai accepté, c'est en l'ouvrant hier soir que j'ai découvert le scelé déchiré. En regardant sur le chat, je vois que je ne suis pas le seul a avoir ce probléme...Je ne veux pas me rétracter car je ne bénéfi...