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Activité de l'Utilisateur

Commande partielle, accessoire non recu et pas de facture, ni d'ODR !

23-04-2018
Bonjour,   J'ai commandé un mobile (Moto G5s) + un accessoire (étui) le 24 mars. Le téléphone est bien arrivé, mais l'accessoire est toujours "en préparation" depuis 1 mois Comment avoir une datre de livraison ? Est-ce possible de l'annuler ? J'en ai...

Utilisation et option forfait bloqué en europe

17-03-2018
Bonjour, J'ai quelques question concernant l'utilisation d'un forfait 4€99 bloqué lors d'un séjour en allemagne : - L'option "internet 1 Go bloqué" est-elle utilisable depuis l'allemagne ?D'un côté il est écrit "vous disposez de 1 Go supplémentaire a...