Non j'ai toujours pas reçu le mail, du coup j'ai saisi le numéro de suivi reçu par SMS il y a quelques jours

Le staut à changé > il m'affiche activation le 09/07/2018 mais quand je clic sur Activer votre carte SIM j'ai toujours le même message d'indisponibilité !

C'est fait, dans le suivi de commande, j'ai Activation en cours 09/07/2018 et quand je clic sur activer votre carte SIM j'ai ce message d'indisponibilité ! La fonction demandée n'est pas disponible pour le contrat choisiCertains services ou fonctions...

J’ai reçu le mail: Expédition de votre commande, le 03/07 et la portabilité de mon numéro c’est aujourd’hui, vous croyez qu’il faut attendre encore quelques jours?

Bonsoir,J’ai reçu 2 mails : Confirmation de votre commande Et Expédition de votre commande