BonsoirDepuis la fin de l'apèrs midi, l'écran de mon portable ne répond plus.Lorsque je déverouille le clavier, il n'y a qu'un tier de l'écran qui s'allume !!Comme c'est un galaxy J5, impossible d'enlever la batterie, ni d'accéder à aucune applicatio...

Bonjour,Cela fait une semaine que j'ai un message d'erreur quand je clique sur 'choisir ce mobile"!!! Impossible d'acheter un nouveau mobile!!! c'est une blague!! Déjà que le sav est moyen ! Là c'est carrément la boutique qui déconne et depuis 7 jour...