Bonjour, Même souci, pas de contrat ni d'informations personnelles, que le mandat SEPA... évidemment !!!... c'est pas sérieux tout ça.J'essaye de contacter un conseiller via le tchat mais l'attente est énorme, j'y suis depuis 1h et je suis en 53ème p...

Bonjour, moi aussi je suis dans le même cas, j'ai reçu que le mandat SEPA mais ni contrat ni mes infos personnelles. Le technicien m'installe la fibre dans 2 jours... je fais comment pour avoir accès a internet et la TV si je n'ai pas mes identifiant...