vous l'avez envoyé a quelle adresse votre recommandé car un conseiller tchat m'a dit qu'il n'y avait pas d'adresse de service client ....

moi non plus je n'arrive pas à ce que l'on prenne en compte ma retractation j'ai envoyé deux fois le formulaire et parlé deux fois avec un conseiller par tchat et je reçois encore auj un sms comme quoi mon materiel va etre livré alors que je l'ai ref...

c'est quoi l'AFFUT ??

je suis ds le meme cas que vous ... c'est inadmissible des services pareils

j'ai effectué une retractation le 8 septembre pour une commande numero********** et j'aurais aimé savoir si la retractation a été prise en compte car je n'ai aucune nouvelle ... j'ai envoyé mon formulaire de retractation le 8 septembre et j'ai tchate...