Non, le tchat vous raccroche au nez quand arrive votre tour en fermant la page, le forum que voici, aucun conseiller de shosh se connecte et je n'ai pas Twitter.. .. cela veut dire qu'en cas de panne internet, il y a zéro solution avec shosh????Dire ...

Eh non ! Déjà fait ! Lorsqu'on donne son no de ligne fixe qui correspond au problème, on a l'information suivante : "vous êtes client sosh, rendez vous sur sosh.fr, merci de votre appel " et ca raccroche !!!C'est quoi la solution?????

Tout le problème est là en effet...joindre un TECHNICIEN . J'ai tout tenté :- chat avec un conseiller (129e sur liste d'attente, j'attends patiemment et quand j'arrive en 10e place, la fenêtre se coupe "merci de votre appel"....donc on vous raccroché...