Je suis dans le même problème... des frais de 50€ non mentionné lors du changement d’offre. Mobile+Livebox vers Boîte Sosh (aucune négociation possible sur le mobile, j’ai dit bye-bye pour B&You pour 9,99€ à Vie avec une enveloppe de 40Go)... le remb...

Bonjour, j’étais comme vous ... aucune négociation possible. Migration d’une offre Mobile + Livebox play le 17/12/18 vers une Boîte Sosh avec la Livebox 4 (Merci pour les 50€ de déconstruction à payer qui était non mentionné lors de la souscription)....