Activité de l'Utilisateur

Bonjour,Une fois de plus j'essaie de faire ma demande de déménagement, cela fait un mois et 1/2 que j'essaie, que la procédure s'arrête sur "Un conseiller client va finaliser votre demande par chat immédiatement" et puis plus rien. Il y a deux jours ...
La procédure de déménagement m'indique "Un conseiller va vérifier que votre matériel est bien compatible.", puis il ne se passe plus rien.