Au café des Sosheurs

Problème de réception sms

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Problème de réception sms

Bonjour,

J'ai un contact qui reçois CERTAINS de mes sms avec du retard.

J'ai un HONOR 9 et lui un IPHONE et est chez Orange.

 

C'est le seul contact avec qui cela arrive et ce n'est pas systématique mais très récurrent.

 

Merci de votre aide

2 réponses

Bonjour,

j'ai le meme soucis avec un autre numéro. Je reçois certains de ses messages qui ne me sont pas destinés (avec plusieurs numéros différents) et vis versa, la personne reçoit certains de mes messages.

C'est le cas aussi avec les appels...

J'ai un huawei pro 20 donc je ne pense pas que ca vienne du téléphone...

Besoin d'aide également sur ce sujet! Merci !

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J'ai également ce soucis, j'ai un huawei p20 lite et mon conjoint un iPhone et il reçoit 1 sms sur 3 que je lui envoie ou avec beaucoup de retard. Je ne comprends pas pourquoi ! 

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Spécial crise sanitaire

 

Bonjour,

En raison de la crise actuelle, tous nos conseillers sont actuellement mobilisés pour traiter en priorité les demandes d’accès et de fonctionnement internet et mobile. Vous êtes nombreux à exprimer ce besoin essentiel en cette période de confinement, et nous mettons tout en œuvre pour vous aider.

Si votre demande n’est pas urgente, nous vous suggérons de nous recontacter ultérieurement .

Pour toute panne internet, nous vous suggérons de privilégier le 3976.

N'hésitez pas à jeter un oeil à notre nouvelle FAQ spéciale Covid-19 sur vos questions courantes. Elle sera alimentée au fil de l'eau.

Nous vous remercions pour votre compréhension. 

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