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Jnyy
Sosheur occasionnel
Bonjour , hier par erreur j ai fais une demande de changement de numéro ... j ai reçu un message de confirmation, il m ont dit que cela prendrais 48h ...
Est ce que je peut annuler cette action ?
Merci pour votre aide ..
2 réponses2

stephrem
Boss sosheur

Bonjour @Jnyy 

 

c’est sûrement trop tard malheureusement.

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h

 



Client sosh pas salarié.





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AlexandreK
Ancien intervenant Sosh


Bonjour @Jnyy,



Votre question est-elle toujours d’actualité ? Sinon, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


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- Numéro mobile
- Numéro client


AlexandreK

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