le 12-05-2020 14:56
Bonjour, client sosh depuis plusieurs années je souhaiterais basculer d'une offre 50Go à 25 eu à la nouvelle offre 80Go à 15 euros. Impossible de le faire en ligne, j'ai voulu contacter un conseiller. Chose compliqué aujourd'hui, voici la réponse que j'ai réussi à obtenir (cf pièce jointe).
Quelqu'un peut il m'expliquer? Pourquoi j'ai des réponses différentes quand je tombe sur un autre conseiller?
le 19-05-2020 22:24
oui c'est le jeu de la concurrence qui fait des promos pour attirer des nouveaux clients au risque d'en perdre.
le 19-05-2020 23:15
Exactement mais il y a des limites, plus tu restes et plus tu paues. La question ne se pause plus pour moi j'ai signé chez la concurrence !!!
le 19-05-2020 23:17
Hélas non il n'y a pas de limite.
au revoir.