Passage à la fibre, oui mais comment ?

[Domi52]

Passage à la fibre, oui mais comment ?

Bonjour à tous

Cliente "La boîte Sosh" en ADSL ainsi que "Mobile Sosh" depuis de nombreuses années, je désire passer à la fibre et également changer de forfait mobile.

Sosh propose une offre Internet « La Série Spéciale Sosh Fibre » à 24,99 €  mais écrit que cette offre est réservée aux nouveaux clients et n’est pas valable depuis une offre « La Boîte Sosh »

Comment faire pour avoir la fibre, et à quel tarif ? Il n'y a que cette offre à 24,99 €

Merci beaucoup

[Domi52]

Bonjour @Rehana_L 

Je reviens vers vous car j'ai commencé ma démarche pour la migration de mon offre ADSL vers une offre Fibre depuis mon Espace Client, et je constate que Sosh me propose d'un côté "La Boîte Sosh Fibre" à 25,99 € par mois pendant 12 mois puis 30,99 € par mois ensuite, et de l'autre côté "La Série Spéciale Sosh Fibre" à 25,99 € par mois, sans préciser si ce prix est un prix promo... Le matériel fourni étant identique dans les 2 offres, puis-je migrer vers "La Série Spéciale Sosh Fibre" sans risquer une mauvaise surprise par la suite ?

Dans l'attente de votre retour, je vous remercie d'avance.

[Thomas_S]

@Domi52,

Je prends la suite de l'échange et je vous confirme que vous devez bien choisir l'offre "Série Spéciale Sosh Fibre", à la différence de l'offre classique, la remise n'est pas limitée dans le temps et le tarif restera donc à 25.99€, même après 12 mois.😊

J'espère avoir pu répondre à votre demande, je reste disponible si besoin et dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable fin de journée.

Thomas

[Domi52]

@Thomas_S 

Bonjour

Un grand merci pour vos précisions.

 Je vous souhaite une agréable fin de journée également