Passer d'un forfait Open a Sosh

[Maxime13124]

Bonjour,

Je souhaiterais passer d'un forfait orange Open mobile+internet à une offre sosh, hors lorsque je demande un changement d'offre tout ce qui m'est proposé sont les autres formules Open. Il m'a été précis dans une boutique orange que le changement pouvait se faire via internet et facilement mais rien à faire, je reviens toujours sur les offres Open, ou alors on me propose de rajouter un forfait.

Est-ce que vous savez comment je peux procéder ?

Merci.

[FredGer]

Bonjour @Maxime13124,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Fred