Changer/ modifier mon forfait

Boîtier fibre

Bonjour suite à un échange avec un conseiller je décide de passer à la fibre étant client depuis plus de 20 ans je pensais que le passage à la fibre se faisait naturellement sans coupure hors depuis jeudi 24 je n ai plus d internet ligne coupée j ai ...

Coupure Internet un mois avant le déménagement

Bonjour,J’ai signalé mon déménagement le 22 octobre 2019 pour le 28 novembre 2019. Internet a été coupé hier 27 octobre 2019 à mon adresse actuelle. Pourquoi ? Il est bien indiqué sur le site Sosh : ‘Remarque : nous ne couperons pas votre accès inte...

renouvellement offre

Bonjour, Je ne sais pas trop où me renseigner du coup je tente le forum.Voilà mon mari et avons avons l 'offre 50G 0 25 euros que je paie depuis 2 ans 9,99 euros. Elle nous a été une première fois renouvelée à 9,99 pour un an. Je voudrais savoir si j...

Pass évasion1 compatiblité forfait 19.99

Bonjour, est ce que le pass évasion 1 est compatible avec mon forfait à 19.99€ car quand on lit les mentions légales, on peut lire"Offre incompatible avec toute offre incluant des appels illimités vers et depuis l’étranger et l’outre-mer." or mon off...