Changer/ modifier mon forfait

Un déménagement géré de manière catastrophique par les conseillers

Bonjour, Voilà ma situation que je vais décrire en 2 phases ; Phase 1:J'ai effectué une demande le 22 Juillet dernier pour un déménagement, en demandant une résiliation de l'ancienne ligne le 28 Juillet.Première chose qui me surprend ; quand je deman...

mon nouvel appartement n'a pas de prise optique murale

Bonjour à tous,je déménage et sosh m'a indiqué que mon nouvel appartement était éligible à la fibre, j'ai donc choisi cette offre. J'ai reçu mon nouveau boitier fiber et j'ai convenu en ligne d'un rendez-vous avec un technicien pour activer ma ligne....

Passage ADSL vers Fibre questions

Bonjour,J'ai une offre sosh ADSL (à 10€ / mois) et étant donné que je peux avoir la fibre (j'ai reçu le courier de Sosh) j'aimerai éventuellement la prendre. Sur le courier ils disent qu'ils vont m'appeler mais ça va faire 3 semaines et toujours rien...

Résolu! Frais pour non résiliation bouygues par vos service lors de ma souscription à sosh

Bonjour, lors de ma souscription à votre opérateur sosh, vous avier à votre charge de résilier ma ligne box Avé Bouygues Télécom, ce que vous n'avez pas fait, Bouygues continue à me prélever sur mon compte n'ayant pas été avisé par vos services de ce...