Changer/ modifier mon forfait

Coupure totale fibre suite à changement d'opérateur ?

Bonjour, Je suis passé chez Free en fibre, la connexion est active chez ce dernier depuis le 10 avril 2019.J'ai résilié mon forfait Sosh fibre + mobile il y a quelques jours.Mais depuis hier soir (24/04) ma connexion est totalement coupée (plus de si...

Déménagement pas pris en compte

Bonjour, cela plusieurs fois que je rempli le formulaire pour mon déménagement,, mais au moment où la fenêtre apparaît pour la prise en compte, ça tourne en boucle. Cet après midi je l'ai laissé de 16h à 18h45, quand je suis revenu rien n'avait chang...

Besoin d'aide

Je suis client mobile chez sosh mais pas orange et j'aimerai avec un compte sosh et orange aussi le même c'est possible, pourtant j'arrive pas a crée un compte orange et sosh. On disait que c'était pas obligé de créer un compte sosh mais maintenant. ...

Résiliation

BonjourJ'ai résilié par chat mon offre box internet ( mais conserve le mobile). Je n'ai aucun mail qui confirme cette résiliation " orale" avec le conseiller et qui formalise une date. Est-ce normal ? Ma ligne fonctionne toujours... Merci d'avance.