Changer/ modifier mon forfait

impossible de supprimer l'option internet 2Go

Bonjour, Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible de résilier mon option internet 2 Go. Un message d'erruer s'affiche à chaque fois : (La résiliation de votre option option internet 2 Go est impossible actuellement) Merci de votre aide.

Identification impossible changement forfait

Bonjour,Je viens de souscrire un forfait promo à 4,99€ mais celui-ci ne me convient pas du tout. J'envisage de prendre le forfait à 9,99€ qui sera mieux adapté.Mais impossible d'accéder à "mes contrats" ; "offres et options". Même déjà identifiée on ...

Envoi mails

Bonjour je n arrive pas à envoyer mes mails j ai un échec envoi du mail avec un triangle rouge et une croix blanche dedans. Il en est de même pour des mails reçus et que je veux faire suivreMerci de votre aide.

Frais déménagement

Bonjour,J'ai une question à propos des déménagements.Je viens du chat suite à ma demande de déménagement avec un conseiller. Actuellement avec la fibre dans mon logement actuel, on m'indique que le nouveau logement n'est pas éligible à la fibre.Mon n...