Changer/ modifier mon forfait

Mail de confirmation de commande alors que je n'ai rien commandé

Bonjour,J'ai reçu ce jour un mail de confirmation de commande concernant un changement d'offre, alors que je n'ai rien souscrit. En effet j'ai reçu la proposition d'offre fidélité, mais je ne l'ai pas commandé.Les 2 appels que j'ai passé au service t...

Résolu! Résiliation fibre 30,99€

Bonjour, Je souhaite résilier mon offre fibre à 30,99€ par mois (client de longue date...).N'ayant aucune possibilité de "profiter" des tarifs avantageux actuels, il est donc grand temps de rejoindre un concurrent.Bien cordialement.

Résolu! Changement d'offre Sosh mobile

Bonjour à toutes et à tous,Je me permets d’ouvrir ce sujet car je trouve la logique commerciale actuelle de Sosh assez déroutante pour les clients fidèles.Je dispose actuellement d'un ancien forfait à 12,99 €/mois pour 40 Go. Ma conso réelle moyenne ...

Changement de forfait erreur de choix 4G au lieu de 5G

Bonjour, j’ai pris un forfait 4G alors que je voulais un 5G, je n’ai pas fait attention. En revanche j’ai pris un smartphone avec si je résilie mon forfait 4G au bout de combien de temps je peux le faire et garder le smartphone. bien sûr,