Changement d’offre, déménagement, suppression, modification, ajout d’option, départ à l’étranger, résiliation. Utilisation de MySosh ou de mon espace client
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Bonjour, je n'arrive pas à souscrire une offre à l'étranger, quand je sélectionne le pass j'ai un message information connectez vous directement à partir de votre live box.........
J’ai fait une demande de déménagement au 20/02.Malgré un échange par chat, mon suivi de commande indique toujours une coupure de la connexion internet actuelle au 21-01.pouvez vous me garantir qu’il n’y aura pas de coupure demain de ma ligne actuelle...
Bonjour, Après une demande de déménagement au 06/02/2026, sosh m'a coupé ma ligne dans mon logement actuel. Après un appel infructueux au service client le 17/02/2026, avec un conseillé condescendant qui me dit qu'il ne peut rien faire maintenant que...
Bonjour, J'ai souscrit 3 forfaits mobiles, un pour moi et deux pour mes enfants. Je paie actuellement un forfait à 25,99€ (pour moi) pour 200Go et les deux forfaits de mes enfants à 20,99€ pour 200Go aussi. Je souhaiterai passer ces 3 forfaits sur l'...
