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Messages forum

Rétractation

Bonjour, depuis le 24/11/22 j’ai reçu ma box qui a ce jours le 7/11/22 ne fonctionne toujours pas, le 4/12 j’ai demandé la rétractation vue que c’est mon droit et à ce jours pas de nouvelle et je reçois une facture exorbitant de 45 euros (ce n’est mê...

Migrer offre adsl vers fibre

BonjourComment faire pour avoir un conseiller qui gere un probleme a la fois et pas 100 clients en meme temps? Faut il devoir systematiquent recourir au mediateur?6 heures de tchat et toujours pas de solution..... 

Andre212 par Aspirant sosheur
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Frais de résiliation pour un déménagement

Bonjour, client chez Sosh depuis de nombreuses années, je viens de déménager.j ai demandé le transfert de ligne internet et téléphone. Comment se fait il que l on me réclame 50 euros de resiliation alors qu il s agit d un transfert. Merci 

BELAUD01 par Sosheur junior
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problème d'adresse

BonjourMon adresse postale est correcte, dans mon espace clientL'adresse qui figure sur mes factures internet (boite sosh) est correcte également, et correspond à l'adresse postale ci-dessusMais l'adresse qui figure sur mes factures sosh pour mon mob...

jmv3 par Apprenti sosheur
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