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Achat d'un Pass evasion 1: aucune trace dans le suivi!

Syl6
Sosheur occasionnel

Bonjour, j'ai souscrit à un pass évasion 1 3go à 29 euros hier matin avec activation dans les 24 heures. Hors aujourd'hui à 17h30 je n'ai aucune nouvelle, mais surtout il n'y a aucune trace nul part, ni par mail, ni sur l'application !! Je suis inquiet car je pars demain et je ne sais pas quoi faire! 

2 réponses2

Syl6
Sosheur occasionnel

Bonjour, j'ai souscrit à un pass évasion 1 3go à 29 euros hier matin avec activation dans les 24 heures. Hors aujourd'hui à 17h30 je n'ai aucune nouvelle, mais surtout il n'y a aucune trace nul part, ni par mail, ni sur l'application !! Je suis inquiet car je pars demain et je ne sais pas quoi faire! 

Syl6
Sosheur occasionnel

Quelqu'un a-t-il eu le même problème ? J'aimerai éviter le hors forfait, mais j'aimerai aussi éviter de dépenser 29 euros supplémentaires...