Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
J'ai un forfait a 19,99 euros chez sosh avec un iphon 6s plus , j'envisage l'achat d'une apple watch est ce compatible avec mon forfait ?
, y a -t'il une option à activer pour que l'apple watch soit couplée avec mon forfait actuel ?
Merci d'avance pour votre réponse
Bonjour @Max38200
Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
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****** Maxime
06**********
[ÉDIT : merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]
Bonjour,
J'essaie sans succès depuis des heures à activer le forfait cellulaire sur mon apple watch 4. Le message suivant m'est affiché: "votre compte Orange France ne permet pas d'activer les données cellulaires sur votre Apple Watch. Contactez Orange France pour en savoir plus".
Je dispose d'un forfait sosh 50Go, et j'ai déjà activé les options "appels et données" et "appels en wifi".
Pourriez-vous activer cette option ? Merci.
Bonjour @lott91 ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile
- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphone
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Bonjour,
J'ai le meme souci, je n'arrive pas souscrire à la E-sim depuis mon iphone 8.
Bonjour @rorolito10
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
A quelle étape êtes-vous bloqué?
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
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Bonjour,
pouvez-vous m'aider svp ?
En voulant souscrire à l'option esim pour apple watch il est écrit noir sur blanc que cette option n'est pas compatible avec les Apple Watch serie 4 cellulaire... pas de bol c'est la mienne.
Est-ce une erreur ou est-ce obligatoire de passer chez orange pour activer ce service sur la watch ?
Merci la team
Bonjour @Gaet97410,
Les appels voix 4G et wifi sont-ils actifs dans les réglages du mobile ? J'aimerais consulter votre dossier. Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile.
Conseillère Spécialiste Mobile
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