le 06-06-2019 21:14
Bonjour
j’ai une assurance à 19€90 incluant les tablettes utilisant une multisim.
Autant je peux déclarer depuis l’appli une éventuelle casse de mon mobile mais je n’ai pas l’option pour le faire pour mon iPad.
Comment faire ire pour déclarer une casse de l’iPad utilisant la multi sim?
merci
le 11-06-2019 15:10
Bonjour @Raphaelff,
Quel est l'assureur ? Avez-vous pris contact avec lui ? Avez-vous bien renseigné le numéro de la multi-sim ?
Sabrina Webconseillère
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 11-06-2019 15:28
Je suis assuré via l'option Assurance de So
sh.
J'ai la possibilité de déclarer le sinistre quand je vais sur la fiche de mon téléphone via mes appareils (via l'appli ou le site web sosh), mais cette option n'est pas disponible sur la fiche de mon iPad qui est bien enregistré comme étant l'appareil qui utilise la multi sim.
merci
le 12-06-2019 14:34
Bonjour @Raphaelff
Vous pouvez contacter l'assurance via les liens présents dans cette FAQ.
Nous restons toutefois à votre disposition si besoin.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !