Délai de résiliation

[GREGORYpp]

Bonjour,

J'ai résilié mon abonnement internet avec echat le 6 04, le lendemain ils ont coupé internet . Est-il normal qu'il n'est pas respecté le délai de 10 jours normalement prévu.
Merci de m'éclairer sur ce sujet

[FredoLeFou]

Hello @GREGORYpp,

Je pense qu'il faut que tu recontactes le chat, car c'est effectivement pas normal...