Déménagement

[MxTofitof]

Bonjour,

J’ai déménagé le 29/03 et j’avais un rendez-vous le 03/04 qui à été annulé.

On m’a appelé et fait part d’un problème de routage sur la ligne fibre. On m’a proposé d’aller chercher une airbox chez Orange qui m’ont remballé sans un code sav de la part de Sosh. Je demande donc sur le chat ce numéro et on me dit que c’est pas possible...

Là j’attends sans délai et sans services... Sur le chat on ne sait pas quoi me répondre à part qu’on me rappelera pour fixer un rendez-vous technicien pour lequelle il y a quasiment 2 semaines de délais...

Je pense qu’on se fout de la ****** du client chez Sosh...

[MxTofitof]

Jeudi on m’avais dit que je serais contacte dans les 72 on est mercredi et toujours rien...

Sosh est geré par une bande de robots ou alors des incapables...