E-Sim Apple Watch

[Girault]

Bonjour,

J’ai un forfait SoSh et je voudrais activer l’E-Sim sur mon Apple Watch mais j’ai un message « votre compte orange France ne permet pas de pouvoir activer les données cellulaire sur votre Apple Watch » comment faire??

Merci d’avance Mathieu.

[labougeotte]

Bonjour @Girault

Il faut avoir soit le forfait 19,99€ , soit celui à 24,99€. Et il faut que les appels wifi et 4g soient activés.

[Girault]

Même avec cela d’activé sa ne fonctionne pas

[SabrinaD]

Bonjour @Girault,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Dans ce cas, merci de me communiquer par  message privé vos coordonnées et numéro de mobile.

Sabrina Webconseillère

[Girault]

Non c’est bon merci

[G-rom]

Merci de votre retour.
Bonne soirée.
G-rom

[Slegoff22]

Bonjour, je suis dans la même situation, j’ai un message m’indiquant que je ne peux pas ajouter de forfait cellulaire pour l’apple Watch et impossible d’activer les appels 4G depuis mon iPhone, il est indiqué que je dois contacter orange/Sosh, comment faire? Merci.

[G-rom]

Bonjour,

Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,

G-rom

[ThibaultMEN]

Bonjour,

Ja'i églameent un problème avec mon apple Watch et la partie E-sim suite à reset de iphone.

Impossible de réconfigurer la partie e-sim.

Quelqu'un pour m'aider?

Merci,

Thibault

[Cellofmoon]

Bonjour, même problème je viens de passer chez sosh forfait 19,90 € et message indiquant de contacter orange France car impossible d’activer le forfait cellulaire Apple Watch. Merci pour votre aide