Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour
cela fait 15 ans que je suis abonné sosh et c est la 1 ère fois que je sollicite la communauté.
en effet, sosh m a informé qu ils modifiaient mon forfait ( j avais mobile + fixe par adsl) en me passant d office à un forfait uniquement mobile.
apres 7 chats de réclamations avec quasiment les mêmes réponses à chaque fois, excusez nous, on fait le nécessaire, on vous remet votr offre, etc... la ils viennent carrément de * envoyer la résiliation du fixe et internet et demande la restitution de la box.
Avez vous déjà subi de tels désagréments ?
je vais aller porter plainte car je pense que la çà bougera enfin.
merci
Bonjour,
Il n'est pas possible d'être abonné Sosh depuis 15 ans, la marque existe depuis 2011 (et les offres fixe depuis plus récemment que ça...).
@BGT953 @ziv Bonjour,
Vous exprimez certainement le fait que vous êtes client Orange de longue date et que vous êtes passé sur une offre mobile + livebox. Afin de consulter votre dossier, veuillez nous transmettre par message privé l'ensemble de vos coordonnées ainsi que votre numéro client et adresse courriel. A réception de l'ensemble des éléments, nous pourrons vous indiquer la marche à suivre.
En complément de la réponse de l'un de nos Top Contributeurs, Sosh est une marque connectée : les usages sont avant tout digitaux. Les news donnent l'actualité de la marque Sosh.
Franck_
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