Résiliation Offre Internet +2go

Jeyeldiablo
Sosheur occasionnel

Bonjour, j’ai un petit problème, je souhaiterais résiliation mon option internet +2go souscrite il y à maintenant quelques années à 1€ de plus au lieu de 8€ , hors celle ci ne s’affiche plus dans mes options mais bel et bien sur ma facture, j’ai n’ai donc aucun bouton de résiliation de cette offre disponible, comment faire pour la résilier svp? Merci pour votre aide

4 réponses4

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @Jeyeldiablo

 

Vous pouvez la résilier depuis votre Espace Client > regardez dans Options ou factures 

Jeyeldiablo
Sosheur occasionnel

@rolandK Elle ne s’affiche pas dans les options , uniquement sur la facture donc aucun bouton pour résilier d’où mon problème 

Bonjour @Jeyeldiablo 

 

Dans ce cas, à partir de demain, contactez un conseiller par chat

https://assistance.sosh.fr/solures/Resilier%20option/Un%20contrat%20Mobile

Les messages privés seront supprimés.

@labougeotte D’accord merci c’est ce que je vais faire, j’espère pouvoir résilier cette option