Résiliation décodeur tv

[Colin76]

Bonjour je souhaite résilier mon option décodeur tv. J'ai essayé sur le site mais je ne peux pas résilier l'option en ligne. J'ai donc mis plusieurs messages mais personne ne daigne répondre à ma demande. Pouvez vous m'aider ? Vous remerciant, Dominique 

[stephrem85]

Bonjour @Colin76 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[Colin76]

Merci bcp!!! J'étais pas sur le bon tchat ! 

[stephrem85]

Y a pas de quoi ^^

Bonne journée.