Résiliation

djebbarlounis
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

Suite à un déménagement et à plusieurs rdv d'installation non honorés par l'opérateur je souhaite résilier mon contrat.

La fonction est désactivée sur mon compte, pouvez vous m'indiquer comment faire ?

 

Les paiements sont déjà bloqués mais je souhaite résilier correctement.

 

Merci pour vos retours.

 

Cordialement 

3 réponses3

rolandK
Top Contributeur

J'ai déjà essayé et le résultat :

"La fonction demandée n’est pas disponible pour les contrats de votre espace client"

Plusieurs échanges avec des conseillers et aucune réponse apportée à part on verra à partir de mardi prochain.

Jamais vu un service client aussi catastrophique.

@djebbarlounis

 

L'essentiel est que vous ayez eu des échanges avec des conseillers. 

Il suffit de demander a résilier, les forfaits Sosh sont sans engagements.