Renvoie de ma box et de mon décodeur

[Nana77000]

J ai reçu un mail d orange de mise en demeure pour restituer ma box et mon décodeur alors que sosh m a demandé de garder l equipement 

[Marine_V]

Bonjour @Nana77000,

J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande 😊 et de vous apporter mon aide.

Afin de comprendre la situation et d'accéder à votre dossier 📂, pouvez-vous me faire parvenir vos coordonnées 📝 (nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de la ligne concernée) en message privé en cliquant sur le bouton ci-dessous 👇 :

Dans l'attente de vous lire 👓.

Marine 🌵