Changer/ modifier mon forfait

Offre de migration Livebox 5 vers Livebox S

je suis abonné avec une livebox 5 à 30,99€, est-ce que je peux profiter de l'offre de migration vers la livebox S a 24,99€ ? Y a t'il des frais (mise en service...) ? Cdt [Merci [@lolo_38] de ne pas écrire en gras].

Résolu! Facturation à double lors du passage à la fibre

Bonjour, Je viens de m'apercevoir que cela fait 2 ans et demi que je paye pour deux abonnements. En effet, lors du passage à la fibre, j'étais persuadée que l'abonnement ADSL serait résilié automatiquement. Personne de chez Sosh m'a rendue attentive ...

Résolu! Panne Internet ADSL et problèmes

Bonjour!En fait, j'ai deux problèmes .Nous sommes en panne Internet adsl depuis 13 jours et on nous balade d'appels en conseillers et personne n'intervient. Nous sommes plusieurs maisons (toute une route de campagne) et la seule qui a internet est ch...

Nouveau forfait à 15.99

Bonjour Je viens de comprendre que je ne peux pas accéder au nouveau forfait proposé alors que je suis cliente fidèle depuis plusieurs années. C'est totalement injuste ! Faut-il changer temporairement d'opérateur pour en bénéficier ?