le 29-10-2020 19:27
Bonjour
je voudrais annuler mon transfert de ligne prévu pour le 05 novembre prochain vu que je ne pourrais pas déménager comme prévu suite aux décisions du gourvernement du 28 octobre
mon contrat est en cours et je n ai toujours pas de solution ni aucun accès pour tchatter avec un conseiller
cordialement
le 03-11-2020 16:38
Bonjour @did07
Je serai heureuse de vous apporter mon aide.
Afin de répondre à vos attentes, pourriez-vous me communiquer en message privé, via le lien ci-dessous: votre nom, prénom, adresse, numéro de la ligne concernée et le numéro de client.
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1284080
Dans l'attente de vous relire, je reste à votre disposition pour toute autre demande et vous souhaite une très bonne après-midi.
Emmanuelle_C