Changer mon offre, mes options - Déménager - Page 1 221

Changement de forfait

Bonjour, j ai souscrit il y a peu un forfait à 20G à 9,99€/12mois puis 19,99€. Je viens de recevoir une offre plus intéressante, pour le même prix, soit 9,99€/mois, il y a un forfait à 50G. Ayant souscrit mon forfait récemment je souhaite basculer su...

Déménagemenr

Bonjour, Je voudrais signaler un déménagement de ma box sosh. Or je n'ai pas changé mon adresse mail et ne peux accéder à mon espace client.J'ai demandé un courrier pour modifier mon mot de passe, mais malgré mon suivi de courrier postal, je ne le re...

Mise en demeure pour non restitution de l'équipement Orange

Bonjour, j'ai résilié mon offre Open Téléphone + ADSL Orange fin mai, pour un forfait téléphone Sosh. Pendant plusieurs semaines je n'ai jamais reçu de courrier me demandant de restituer ma livebox. Hors de retour de vacances, je trouve une mise en d...

Impossible de résilier mon forfait internet

BonjourLe sujet de ce forum sur la résiliation indique qu'on peut résilier depuis son espace clent, et c'est inexact : cette option n'est pas disponible dans le mienLe contexte : mon nouvel opérateur a effectué les opérations de portabilité de mon nu...

Laisser en suspens son offre - Chatter avec un conseiller

Bonjour, Parti en Chine jusqu'a fin decembre, j'aimerai suspendre mon offre Sosh pour ces quelques mois (ne pas payer une offre dont je ne me sers pas), sans pour autant perdre mon numero de portable a mon retour. Cela est-il possible ? Un conseiller...