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Suite résiliation pas de Bon de retour Box Sosh non reçu et non trouvé

BonjourJ'ai demandé une résiliation pour le 9/12/2023 de la boite sosh fibre et je n'ai eu aucune information sur le bon de retour.Où trouver ce bon de retour est il dématérialiser ou envoyer par courrier?Quel délai pour le recevoir? merci d'avance

Clé sécurité invite

Bonjour, je ne vois pas dans l’application MySosh la possibilité d’avoir une clé de sécurité pour les invités pouvez-vous m’aider ? Merci

Détacher la ligne GSM de ma fille de mon compte

Bonjour à tous,Actuellement, sur mon compte Client, j'ai 4 rubriques :Box Orange FibreLigne GSM FemmeLigne GSM Fille Cl.Ligne GSM Fille Ke.Ma fille Cl. est désormais indépendante financièrement, elle a son propre domicile mais je continue toujours à ...

Restitution équipement

Bonjour,après un passage à la fibre j’ai retourné l’équipement orange . Envoyer message (réponse ok équipement reçu),envoyé lettre recommandée (pas de réponse).Et se jour un courrier me réclamant le matériel.J’en peux plus je ne s’est plus quoi faire...

Activation prévue plus d'un mois après la demande de déménagement et la date d'activation initiale

Bonjour à tous, J'ai déménagé dans un nouveau logement et ai voulu déménager ma ligne Sosh avec moi. J'ai effectué ma demande le 22/11, en demandant la coupure de mes services dans mon ancien appartement + la mise en service de ma ligne dans le nouv...