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Changement d’offre, déménagement, suppression, modification, ajout d’option, départ à l’étranger, résiliation. Utilisation de MySosh ou de mon espace client

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15/08/2018

Re: forfait

Bonjour @mezzi, Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé: - Votre nom et prénom - Adresse postale - Numéro mobile - ...

par | Webconseiller

15/08/2018

Stephrem, merci pour ta réponse. J'ai appellé hier plusieurs opérateurs et la contradiction du test proviens que toutes les installations sont effectivement présentes ... mais les opérateurs négocie...

par | Sosheur occasionnel

15/08/2018

Re: Passage à la boite Sosh ?

Tu as une explication partielle, à mon sens. Il faut certes payer les 50€ de résiliation de mobile+Livebox mais ils sont remboursés en soucrivant à la boite Internet. cf https://com...

par | Top Contributeur

15/08/2018

Re : En réponse à votre demande sur le forum

@ctve1 La résiliation de votre offre mobile est bien prise en compte, nous vous invitons à patienter et à ne plus faire d'action depuis votre espace client. Voici une FAQ utile vous informant de...

par | Webconseiller

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16/10/2019

Résiliation option Internet 2Go

Bonjour @alexcatherine_1 Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ? ( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et n...

par

| Aspirant sosheur

16/10/2019

Déménagement - pas d'internet après la date prévue, aucune réponse claire du service client

Bonsoir On va déménagé et j'ai la boîte sosh ,comment je fait pour changer l'adresse et avoir l'internet le plus vite possible dans l'autre appart Si il y a quelqu'un qui sais comment i...

par

| Aspirant sosheur

18/10/2019

Forfait non résilier

Bonjour @pascals74, Afin de vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone fixe ou mobile conce...

par

| Novice sosheur

17/10/2019

Forfait livebox+portable 29,99€

@vinnys64 Les appels illimités vers les mobiles depuis le fixe font parti intégrantes de votre forfait mobile et livebox. Vous ne pouvez donc pas en demander la suppression.

par

| Novice sosheur

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Restitution matériel box boitier fibre

par le Dernier envoi le par

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Dernière réponse par | le 10/09/2019 à 11h11

par | le 10/09/2019 à 11h11

Créé le : 10/09/2019

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Changer mon offre

par le Dernier envoi le par

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Dernière réponse par | le 10/09/2019 à 10h58

par | le 10/09/2019 à 10h58

Créé le : 09/09/2019

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Annuler une rétractation

par le

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Créé par | le 10/09/2019 à 10h32

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Problème d'activation offre deezer Premium

par le Dernier envoi le par

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Dernière réponse par | le 10/09/2019 à 10h20

par | le 10/09/2019 à 10h20

Créé le : 18/08/2019

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demande de justificatif pour forfait résilié

par le Dernier envoi le par

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Dernière réponse par | le 09/09/2019 à 22h45

par | le 09/09/2019 à 22h45

Créé le : 05/09/2019

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Double appel

par le Dernier envoi le par

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Dernière réponse par | le 09/09/2019 à 20h08

par | le 09/09/2019 à 20h08

Créé le : 12/06/2018

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Option BlackBerry

par le Dernier envoi le par

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Dernière réponse par | le 09/09/2019 à 19h55

par | le 09/09/2019 à 19h55

Créé le : 31/07/2019

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Résiliation partielle

par le Dernier envoi le par

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Dernière réponse par | le 09/09/2019 à 18h33

par | le 09/09/2019 à 18h33

Créé le : 08/09/2019

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Migration offre

par le Dernier envoi le par

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Dernière réponse par | le 09/09/2019 à 13h18

par | le 09/09/2019 à 13h18

Créé le : 03/09/2019

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migration Fibre

par le Dernier envoi le par

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Dernière réponse par | le 09/09/2019 à 12h50

par | le 09/09/2019 à 12h50

Créé le : 07/09/2019

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Appel orange Afrique

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Dernière réponse par | le 09/09/2019 à 12h17

par | le 09/09/2019 à 12h17

Créé le : 12/09/2018

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Service honteux.

par le

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Créé par | le 09/09/2019 à 10h58

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Résiliation sans nouvelles

par le Dernier envoi le par

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Créé le : 29/08/2019

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Déménagement qui n'en finit pas !

par le Dernier envoi le par

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par | le 09/09/2019 à 10h39

Créé le : 28/08/2019

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RETRACTATION D UNE COMMANDE

par le

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Créé par | le 09/09/2019 à 10h39

par | le 09/09/2019 à 10h39

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Deezer

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Créé le : 06/09/2019

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comment passer d'un forfait non bloqué à un forfai...

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Dernière réponse par | le 09/09/2019 à 09h19

par | le 09/09/2019 à 09h19

Créé le : 31/01/2019

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Résiliation offre

par le Dernier envoi le par

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Dernière réponse par | le 08/09/2019 à 22h27

par | le 08/09/2019 à 22h27

Créé le : 08/09/2019

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Prolongation

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Dernière réponse par | le 08/09/2019 à 11h02

par | le 08/09/2019 à 11h02

Créé le : 29/08/2019

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Erreur entre 2 options internationales

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Dernière réponse par | le 07/09/2019 à 22h16

par | le 07/09/2019 à 22h16

Créé le : 05/09/2019

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