Changer mon offre, mes options - Déménager
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Changement d’offre, déménagement, suppression, modification, ajout d’option, départ à l’étranger, résiliation. Utilisation de MySosh ou de mon espace client

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Restitution de matériel (04/08/2020)

Si vous avez reçu des relances pour restituer votre matériel internet, alors que vous aviez déjà fait le nécessaire, nous vous conseillons de contacter un conseiller Sosh par chat.

 

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Re: Changer d'offre

Probleme enfin resolu par le chat... il a fallu 15 jours.... le chat fonctionne a nouveau chez moi... sans rien changer... bizarre non ? En tout cas merci à la personne du chat d'avoire resolu le so...

Re: Offre à 19.99 ou 29.99

Et pourquoi t'as pas dit ça dès le début au lieu d'écrire des pavés pour noyer le poisson ?   Pour faire ça : cf https://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Souscrire-%C3%A0-La-Boite-So...

Offre à 19.99 ou 29.99

@SqualSama    lorsque que vous allez contacter le tchat préciser bien que vous voulez séparer votre offre actuelle et rester sur la boîte sosh car en cas de séparation d'offre la livebox ...

Re: Puis-je paser du forfait à 9,99€ au forfait 100Go illimité à 16,99€?

Bonjour,   Vous avez le temps de faire une double portabilité en conservant votre numéro :   - vers l'opérateur X dans un premier temps,   - une fois la portabilité faite et le R...

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Renseignements changement d'offres

Les anciens clients ne sont pas pénalisés. Ils ne sont pas favorisés non plus.   Ils connaissent la qualité de service associée à l'offre Sosh, pas besoin de les convaincre, au contraire de ce...

Résilier puis se réabonner

Non, tu n'as pas compris.   Tu ne peux pas utiliser la portabilité du numéro si tu ne changes pas d'opérateur. Tu perds donc ton numéro dans la manip, en résiliant ton offre actuelle.

changer d'offre

Merci malheureusement j'ai déjà fait ça sans succès, pour twitter et facebook je n'ai pas de compte. j'aierais vraiment faire cela rapidement

Relance restitution matériel

Je commence à me demander s'ils sont assez stupide pour envoyer le bon de retour à l'adresse du logement que nous avons quitté...   En tout cas, vos relances ne servent à rien si vous n'envoye...

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