Résolu! déménagement : lien conseiller e-chat non valide

Bonjour, je déménage et j'ai suivi la procédure en ligne mais je ne peux finaliser , donc  je veux joindre un conseiller.  Cela fait plusieurs jours que j'essaie mais le lien "contacter un conseiller par e-chat "sur la page déménagement, mais le lien...