Changer mon offre, mes options - Déménager - Page 66

Impossible de changer mon adresse postale

Bonsoir Il m'est impossible de changer mon adresse postale, je n'ai pas accés à mon espace client. Je ne peux changer que mon nom et mon prénom. De plus quand je décide de télécharger une facture, on m'imdique un message comme quoi mon contrat ne pe...

Banque

Ma fille a un forfait sosh avec ce parant elle peux changer compte bancaire a son nom merci

Problèmes en pagaille suite à un déménagement

Bonjour a tous. Voilà j'ai demandé un déménagement suite à l'abandon de mon appartement que je louais pour des raisons pro. Pour le nouvel appartement on me dit fibre obligatoire.Problème il faut faire des travaux percer partout et le propriétaire ne...

Résolu! Pass États Unis

Bonsoir je souhaite souscrire le pass États Unis si je l’active quelques jours avant le départ est-ce ce forfait qui sera utilisé quand je suis encore en France ou mon forfait habituel ? merci

lier é forfaits

je souhaite ajouter a mon forfait mobile une offre boite internet

Changement de forfait

Bonjour, Quelle date, sur ma facture, dois je prendre en compte pour changer de forfait sans risquer de payer 2 forfaits le même mois ?Merci

Résolu! nouvel opérateur

bonjour si je quitte sosh pour un nouvel opérateur(autre que orange) est ce que mon adresse mail sera conservée merci

raccorder un terrain au réseau orange

bonjourSVP pourriez vous m'aiderma maison est en construction et je dois la faire raccorder par Orange, que faut-il faire? quelle sont les démarches à faire et qui contacter?merci beaucoup

Impossile de résilier

Bonjour,J'ai déménagé dans les DOM-TOM mi septembre et j'ai donc résilié sur mon espace, avec le justificatif, ma box.J'ai reçu la confirmation de déclenchement de la démarche mais je n'ai jamais reçu la confirmation de traitement avec le justificati...

Résolu! garder son numéro en passant à la fibre

Bonjour.soir j'ai changé mon contrat depuis l'interface web, l'offre fibre ne me permettait pas de garder mon numéro de géographique. soit je prends l'offre. puis je me connecte via mon tél et l'appli mySosh, l'appli me dit que la fibre est là et que...

Résiliation décodeur TV

Bonjour, j'aimerais résilier mon décodeur TV mais je n'y arrive pas. Quelqu'un saurait comment on s'y prend SVP, merci d'avance.

Changer de point relais

BonjourJ'ai résilié mon offre boite à Sosh et je souhaite rendre le matériel. Hors j ai changé de région et les points relais proposés sont dans la région initiale. Comment puis je faire et être dans le délai de 30j ? je n ai pas réussi à trouver cet...

Résolu! Renouvellement multi SIM en esim

Bonjour,je viens de faire l’acquisition d’une Apple Watch cellulaire qui est compatible uniquement avec une esim. J’ai déjà une multi SIM « appel et internet » que j’utilise sur un IPad.Je souhaiterais pouvoir faire un transfert et utiliser cette opt...

Obligé de résilier mon abonnement suite à un déméngement !

Suite à un déménagement, j'ai demandé le transfert de ma ligne internet à ma nouvelle adresse. Un rendez vous avec un technicien a été programmé pour installer la prise fibre à mon nouveau domicile. Le jour J, ne voyant personne arriver, je prend con...

Déménagement - transfert de ligne

Bonjour, Pour celles et ceux qui ont demandé un transfert de ligne dans le cadre d'un déménagement, combien de temps cela a pris ? Ma commande prévoyait une activation le 24 septembre, or cela ne fonctionne toujours pas, je crains le pire. Merci pour...

Rétractation

Bonjour. J’avais fait une demande de rétractation le jour même de ma commande malgré mes nombreux appels et conversation avec les différents services ma demande n’a pas été prise en compte. J’ai fait le nécessaire de mon côté c’est Sosh qui est du co...

résiliation offre fibre "la boite Sosh" non installée non raccordée depuis mai 2022 + process renvoi

Bonjour, Fun fact : ce matin j'ai enfin réussi sur le site Sosh a lancer le process de résiliation via mon laptop sous W12. A celles et ceux qui s'obstinent à tenter la manip de résiliation via mobile sur leur terminal Android (suis sous Android 10)...

Rétractation après portabilité: différences entre rétractation et directement nouvelle portabilité ?

Bonjour, Si après avoir pris un nouvelle ligne Sosh à la suite d'une portabilité, après que la portabilité du numéro ait été finalisée (donc après J+10 ou J+12), on s'aperçoit qu'on a fait une erreur et on souhaite finalement se rétracter pour retour...

Délai de cession de ligne mobile

Bonjour,J'ai demandé la cession de la ligne utilisée par mon beau-fils à son profit.Nous avons suivi les différentes étapes et reçu le mail de confirmation le 5 août dernier.Depuis, plus rien, la ligne est toujours rattachée à mon compte.Quel est le ...

Comment faire quand un technicien ne vient pas

Suite dossier déménagement un technicien devrait venir installer la boxe et la relier à la fibre Le 20 septembre J attends toujours A votre avis que dois faire