Changer/ modifier mon forfait

Résolu! Adresse du logement différente de celle d'installation

Je désire changer d'offre pour passer à la fibre mais lorsque je veux faire un test éligibilité, c'est une adresse à une dizaine de km qui apparait et qui ne correspond pas à l'adresse de facturation.Comme faire les modifications ?

Erreur lors du changement d'offre internet

Bonjour,Je rencontre un problème avec mon offre fixe. Il y a un mois, j'ai fait la demande au service client de basculer mon offre Livebox 5 à 30.99€/mois sur la nouvelle offre avec la Livebox S à 24.99€/mois. Le conseiller m'a bien précisé que cette...

Migration vers l'offre à 24,99€ et changement de livebox

Bonjour,j'ai une offre à 30,99 la boîte Sosh fibre avec livebox 5 et je souhaiterais passer à l'offre à 24,99 et avoir la livebox S. Mais de mon espace client, je ne peux rien faire évoluer...Comment faire ???Merci

Bon de transport INTROUVABLE sur mon espace client, chatbot INEFFICACE !!!!!!!

Bonjour,Pouvez-vous m'aider SVP ? Je suis désespérée car je ne suis pas du tout à l'aise avec internet. Je suis obligée de me faire aider mais c'est compliqué de trouver toujours quelqu'un de disponible pour m'accompagner.En fait, je dois trouver le ...