Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour, J'arrive a un âge ou le cerveau ne fonctione pas tout à fait correctement. Je suis completement perdu dans l'assistance sohs. SVP est ce queun conseiller peut faire un tutoriel pour commander une carte nano sim avec un nouveau portable nu mais en gardant mon forfait actuel et mon numero de telephonne.
Merci pour ce service
roland
Bonjour @rolandk5
il faut commander un mobile sur la boutique ici
https://shop.sosh.fr/mobile/achat-smartphones-mobiles
Une sim vous sera peut être envoyé en même temps que le mobile (ce sera indiqué lors de la validation de la commande)
merci pour ta reponse.Mais je suis deja client sohs avec deux contrats.
j'ai deja acheté mon mobile(samsung j5) mais sans carte sim; et la carte sim de mon ancien mobile est obsolete;
roland
Ok c’etait pas très bien expliqué
Il faut aller ici pour commander une nouvelle sim
https://espaceclientv3.orange.fr/?page=carte-sim
renouvellement 10€
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