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résilier un forfait aprés sim perdu

OLDskull
Aspirant sosheur

Bonjour

je voudrait résilier mon forfait mais j'ai bloqué ma ligne suite a la perte de ma carte sim.

j'ai essayé de recommandé une sim mais impossible de savoir si cela a été prit en compte car j'ai bloqué ma ligne et je n'est reçu aucunne notification

Que faire car il est imposible de joindre le service client?

1 réponse1

rolandK
Top Contributeur
Bonjour @OLDskull

Pour commander une nouvelle carte sim, il vous faut contacter un conseiller Sosh par e-chat en cliquant sur ce lien puis en renseignant l'objet de votre demande.

http://assistance.sosh.fr

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Écrivez "Renouvellement carte SIM suite à vol ou perte" dans la fenêtre de recherche.
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