Bonjour,Ce jour, je viens de prendre un contrat sosh par téléphone, on vient de m'appeller. Du coup, en lisant le forum, j'ai l'impression que la portabilité ne se fera pas du jour au lendemain. J'étais chez free.En suivant ma commande, je viens de m...
Bonjour, J'ai demandé la résiliation de mon offre sosh internet samedi 8 septembre dernier lors d'un e-chat sosh. Je devais recevoir une confirmation par mail et courrier mais à ce jour je n'ai rien reçu. Pouvez-vous me confirmer que la résiliation a...
bonjour,suite à une résiliation après un déménagement, je dois restituer mon matériel via un bon qui me sera envoyé par courier... Vu que j'ai déménagé le bon de restitution n'arrivera pas au bon endroit. Dans mon espace client je ne peu plus modifie...
BonjourJ’ai contracté un contracté un contrat pour la box sosh à 9,99€/mois pendant un an il y a plus de deux semaines et j’ai reçu deux exemplaires de contrats à retourner d’un montant de 19,99€ TTC/mois (hors promotion éventuelles) avec une locatio...
Bonjour,Ayant récemment enmennagé dans un nouvel appartement en résidence, j ai voulu souscrire à un abonnement internet Sosh en ADSL. Ayant été notifié que mon appartement est éligible à la fibre, j ai du souscrire à ce contrat. Un technicien viendr...
Messieurs dames, bonsoir. Je suis tenté par l'offre Sosh à 25 euros (en profitant du code Yo!) mais j'ai un doute.J'ai bien compris que je pouvais utiliser mon forfait à Mayotte comme si j'étais en France (et que les appels, SMS et MMS vers les numér...
Bonjour j’ai contacter par mail l’équipe de Sosh pour annuler commande mais rien à faire..j’aimerai donc annuler ma commande de mon forfait mobile,Mon numéro de commande et : X01******* [Edit : merci de ne pas publier de données confidentielles...
Bonjour, J'ai tenté toute la journée de communiquer avec un conseiller sosh via la boite de dialogue. D'abord 20ème dans la liste d'attente... j'ai attendu, puis la boite a disparu. J'ai recommancé, et cette fois j'étais 30ème, après une attente inte...
Bonjour, Voila une semaine que j'ai un nouveau forfait sosh, lors de ma commande j'ai demandé la portabilité free => sosh , à ce jour j'ai toujours le numéro temporaire sosh . Comment peut on contacter les conseillers afin de connaître le délai de la...
Bonjour,J'ai souscrit un abonnement le 7 septembre 2017.Je n'ai pas encore reçu ma carte sim.Est ce normal ?Cordialement
J'ai fait l'inscription en 2 temps pour l'offre box fibre, j'avais oublié de fournir mon ancien numéro/RIO la 1er fois. J'ai eu un conseillé par tchat pour transmettre le numéro et le RIO. A priori la demande a été traitée mais j'aimerai m'en assurer...
Bonjour Pourrais je avoir un conseiller en MP afin de faire le portage de mon ancien N° fixeJe dispose de mon RIO pour faire l'opération alors que ma ligne Boite Sosh viens d'être activée sur un N° fixe temporaire CordltMerci
Bonjour, Je suis client mobile chez sosh depuis tres longtemps auquel j'ai viens de prendre un abonnement fibre ressèment. Ayant quitté un autre operateur, je désire me faire rembourser les frais de résiliation.Or, mon dossier a été refusé à cause d'...
Voila je viens de transférer mon numéro vers sosh. l'adresse n'etant pas bonne le courriel as était renvoyer et maintenant impossible de me connecter as un conte et discuter avec un conseiller. depuis je n'ai toujours aucun nouvelle de sosh alors que...
Bonjour à tous,J’aimerai commander un téléphone et le payer en plusieurs mais au moment du paiement je peux que choisir le paiement en une fois par cb.Avez-vous une solution ?Merci d’avance
Bonjour, J'ai transférer mes contrat orang vers sosh.je n'ai reçu que le contrat pour la box, mais pas ceux pour les deux lignes mobile. Est-ce normal? Merci
Bonjour, j'ai souscris une offre la boite sosh fibre hier pour le logement où je vais emménager début octobre. Cependant, l'appartement n'est pas équipé de la fibre mais l'immeuble oui. Est-ce que la livebox que je vais recevoir fonctionnera quand mê...
Bonjour, je suis nouveau client box Sosh depuis le 25/08/2018. J'ai du mal à comprendre ce qu'il se passe, un technicien devait venir pour parametrer la fibre, rendez-vous annulé et repoussé à je ne sais pas quand. Du coup je n'ai plus du tout intern...
Bonjour,Je souhaiterais savoir comment obtenir un duplicata d'une facture d'un portable acheté chez Sosh.Je viens de casser le mien et l'assurance me dmande la facture que je n'ai plus malheureusement...Merci !
Bonjour, Après un litige avec Sosh et une sur facturation prélevée de presque 200 euros, je souhaiterais résilier mon contrat. Une ligne mobile avec un forfait à 9,99€ par mois. À ce jour un crédit en ma faveur de 70 euros est valable sur mon applica...
