La Boîte Sosh : internet à la maison & Les options

Souscription 2e forfait box

Bonjour Je souhaite souscrire un deuxième forfait box pour ma résidence secondaire. Mais impossible de faire une nouvelle souscription via l'appli. On me propose juste le déménagement de ma résidence principale. Comment puis-je souscrire un nouveau c...

Retour du colis / mauvaise adresse

Bonjour, J'ai reçu un mail m'indiquant que mon colis contenant la boxe était repartit parce que la poste n'avait pas trouvé mon adresse. Après avoir appelé la poste, on me dit que mon colis est indisponible. Petit problème, un technicien doit veni...

Pas de Module SFT ?

Bonjour à tousJ’ai demandé à passer sur la box v4. Mais à réception oh surprise pas de module SFT.Je dois utiliser le boitier fibre de la v3.J’ai appelé le service client et visiblement elle ne ne comprenait ma demande.Selon elle, je n’ai pas le droi...

Éligible fibre mais pas ADSL?

Bonjour, Je suis actuellement chez Free (ADSL) et souhaite alleger ma facture en passant chez Sosh. Mon immeuble a été raccordé à la fibre SFR mais je ne souhaite pas bénéficier de ce service. Or sur le site Sosh on me dit que je suis élig...