le 12-10-2018 15:04
Bonjour,
J'ai le forfait bloqué à 4.99€
Je devrais normalement pouvoir recevoir ET envoyer des SMS vers l'Angleterre.
Or, je reçois bien les appels et SMS mais je ne peux pas envoyer de SMS alors que cette option apparait bien dans mon forfait.
Quelqu'un pourrait-il m'aider à résoudre ce problème?
Cordialement
12-10-2018 15:09 - modifié 12-10-2018 15:37
Bonjour @Chris59/Chris59
Vous êtes en France ou en Angleterre ?
le 12-10-2018 15:27
Je suis en france et des les détails de mon forfais l'option internationale gratuite me permet de recevoir des appel et des SMS de l'étranger et d'envoyer des SMS à l'étranger or cela ne fonctionne pas...
le 12-10-2018 15:41
Avec le forfait 4,99 € bloqué, vous ne pouvez pas envoyer de sms de France vers l'Angleterre.
Pour cela, il faut avoir le forfait 19,99 € ou 24,99 €.
le 12-10-2018 15:50
Mon forfais me permet:
"2h d'appels en France et depuis zones Europe, DOM et Suisse/Andorre"
"SMS/MMS illimités en France+ depuis l'Europe et les DOM vers la France métropolitaine, Europe et DOM"
"50Mo d'internet mobile (rechargeables) en France métropolitaine et depuis l'Europe et les DOM
Débit Internet 4G/H+
wifi d'Orange illimité"
Je lis bien les SMS depuis et vers l'europe non?
Alors cela ne concerne que les portable français?
Donc je dois changer de forfais pour communiquer avec un portable étranger c'est bien ça?
le 12-10-2018 15:56
Non, c'est SMS/MMS illimités depuis l'Europe .... donc, quand vous êtes en itinérance (Roaming).
https://www.sosh.fr/nouveautes/roaming-sosh-18-mai/