Les forfaits Sosh Mobile & Les options

Résolu! je voudrais ajouter un second mobile à mon contrat actuel

Bonjour sur mon contrat Sosh actuel comportant internet + un mobile je voudrais ajouter un second mobile avec un N° différent est-ce possible ? procédure ? merci

Résolu! résiliation ?

Salut a vous tous, je souhaiterai résilié un abonnement mobile récent d'environ trois semaines, est ce possible ? couteux ? comment procéder ? Merci

service reclamation injoignable

Bonjour,j'ai eu des soucis avec ma box (forfait mobile + box). J'ai été résiliée par erreur alors que je n'avais rien demandé...La connexion est rétablie depuis mais j'ai recu un hors forfait de 50€ en plus de tout le temps que j'ai du passer en mess...

Pass evasion 1 et forfaits union européenne, rien d'illimité

Bonjour, je suis client depuis longtemps chez sosh et je m'appercois qu'aucun effort n'est concretement realisé sur la zone europe.A moins que vous connaissiez d'autres opérateurs dans ces tarifs, je n'ai néanmoins pas trouvé mieux qu'ici, bien que c...

Résolu! Hors Forfait Saint Martin

Bonjour, En escale sur l'ile de St Martin, en rallumant mon téléphone, j'ai reçu immédiatement à 1 minute d'intervalle deux notifications m'annonçant une consommation hors forfait de plus de 50 euros. Pourtant St Martin fait bien parti des depar...

Résolu! Plusieurs lignes sosh

Bonjour,J'ai fait souscrire mon père à l'offre sosh 50go pour 9.90€/mois pendant 1 an il y a quelques mois, et je me demandais si je pouvais aussi y souscrire ma mère ou cela est bloquant?Faut il que chacun ait son compte? son mode de paiement (carte...

2 résidences

BonjourComment avoir accès à internet dans l'une ou l'autre résidence avec le même contrat?

Résolu! Supprésion définitive compte SOSH

Bonjour, N'étant plus cliente SOSH, je souhaite supprimer mon compte et mon adresse email de votre base de données. Merci par avance de votre aide. Cordialement

100Mo bloqué

Bonjour,Je souhaiterai souscrire au forfait 100Mo bloqué pour ma fille mais j'aurai avant besoin d'être sur que meme les 2h d'appels soient également bloquées ?Merci pour vos retours.

Option airbox multi sim non disponible pour mon forfait

Bonjour,Je viens de souscrire, en tant que nouvelle cliente, un forfait mobile 120GO. Je voudrais ajouter l'option airbox multi sim mais Sosh m'indique que cette option est indisponible pour mon forfait. Or, rien ne l'indique par ailleurs. Que dois-j...

Pas de réseau en suisse

Bonjour, j’ai souscrit il y a une semaine au forfait sosh me permettant d’avoir les mêmes options en France qu’en Europe (egalement en suisse) mais une fois que j’arrive en suisse, je n’ai plus aucun réseau. J’ai bien effectué la recherche de réseau ...

Résolu! Multisim : esim + SIM physique pour router 4g

Bonjour, Je suis dans la situation suivante : J’ai passé mon forfait SOSH en mode esim pour profiter de ma ligne perso sur mon téléphone pro, un iPhone 13 (ligne pro = sim physique (Bouygues).Aujourd’hui je souhaiterais obtenir une deuxième sim physi...

Résolu! résiliation forfait

bonjour.j ai résilié mon forfait sosh pour le 24 octobre, je continue à être prélevé de 0€33.....par mois qui peut m expliquer pourquoi.cordialement

problème avec mon offre

bonjour a tous je viens de passez chez sosh et depuis je n'arrive plus a envoyer des photos cela ne fonctionne pas a chaque fois sa me met echec pouvez vous me dire comment je doit faire merci beaucoup

Souscription abusive Orange jeux

Bonjour, Je viens de recevoir un message de souscription à Orange jeux aujourd'hui 01/11/22 à 13h51 pour 3,49€ alors qu'évidemment je n'ai jamais souscrit à cela. Cette pratique est intolérable. Je vous demande donc de me rembourser dans les meilleur...

Résolu! Téléphoner vers DOM

Bonjour à tous.Ayant un forfait Sosh de 14,99 € , savez vous si je peux téléphoner ou envoyer des sms vers La Martinique ?Merci.

Quelle option choisir pour le multi-sim ?

Bonjour,J'ai un forfait "Série Limitée Sosh 15,99€ 100 Go". Je souhaite une 2ème Sim afin de partager ce forfait. Lorsque que je suis la procédure de commande, je dois choisir entre "Multi-Sim Internet +1Go" et "Multi-Sim Appels et Internet". Sachant...

Pas de 4G lors d'un appel

Bonjour , J'ai depuis récemment un problème lors d'un appel reçu ou émis, je perds ma 4G. Pour info je suis sur Iphone et :donnée cellulaires activéesitinérance activéeVoix et donnés et voLTE activés. Est ce que quelqu'un pourrai m'aider a résoudre...

Résolu! Option non souscrite "Top Buzz"

Bonjour à tous, Je viens de remarque sur ma facture Sosh un option "Top Buzz" facturée 2,98 € par semaine (15 € par mois) alors que je ne l'ai jamais demandée et que je la retrouve pas dans mon espace client.Peut-on me dire comment la désactiver et c...

Résolu! Pass Evasion souscrit. Aucun sms ni mail reçu pour l'activer

Bonjour, J'ai souscrit au pass evasion 1 le 23 octobre pour une activation aujourd'hui le 24 octobre. J'ai reçu un mail m'indiquant que je recevrai prochainement un sms et un second mail pour l'activer et également suivre ma commande. Je n'ai toujour...

Résolu! Forfait 5 ou 10 Go pour une clef 4 G

Bonjour,Je suis client d'Orange (et de Wanadoo auparavant) depuis 25 ans et je cherche un forfait pour une clef 4G pour installer un système de messagerie/visioconférence destiné aux personnes âgées totalement réfractaire l'utilisation d'internet. Le...