Bonjour, j'ai acheté un mobile chez vous et afin de régler vous me demandez des documents que je vous ai transmis il y a une semaine.
Je n'ai aucune nouvelle la commande est au point mort sur mon espace client.
Je ne sais pas si vous avez reçu les documents s'ils ont été traités ou pas.
Ou pourrais-je obtenir des renseignements.
Merci
