31-08-2021 22:30 - modifié 01-09-2021 04:11
Bonjour, scanner le QR code ne fonctionne pas, et ayant reçu le code d'activation comment activer ma eSIM.Et service client injoignable. merci à vous pour votre aide.
le 01-09-2021 09:06
Bonjour, maintenant on me dit que le code confidentiel est expiré. Merci de nous aider à activer la eSim. Et je n'ai toujours eu personne par téléphone.
le 01-09-2021 10:13
Bonjour @emmajm91,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse email de contact et un n° de contact qui permet la réception de sms), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Jérémy
Conseiller Spécialiste Mobile
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